Un trafficker cobra $3,000 pesos al mes por gestionar una cuenta con $80,000 de presupuesto, y otro cobra lo mismo por una cuenta de $8,000. El trabajo de administrar la primera es mucho más complejo, y el precio no refleja nada de eso — porque nadie se detuvo a pensar en qué modelo de cobro tenía sentido para cada caso.
Cuota fija mensual
Un monto fijo, sin importar cuánto gasta el cliente en anuncios. Funciona bien con cuentas de presupuesto estable y predecible, donde el trabajo mensual no varía mucho de un mes a otro. El riesgo es que, si el negocio crece y el presupuesto de ads sube considerablemente, la cuota fija original queda desproporcionada frente a la complejidad real de manejar una cuenta más grande — hay que revisarla periódicamente, no dejarla fija para siempre.
Porcentaje del gasto publicitario
Un porcentaje del presupuesto mensual que el cliente invierte en ads, típicamente entre 10% y 20% dependiendo del tamaño de la cuenta. Este modelo escala naturalmente con el negocio: más presupuesto, más pago, sin necesidad de renegociar cada vez. El problema aparece en cuentas pequeñas, donde un porcentaje razonable no alcanza a cubrir el tiempo real que toma administrarlas bien — y en cuentas muy grandes, donde el mismo porcentaje puede volverse desproporcionado frente al esfuerzo real.
Cobro por resultado
Un pago ligado a un resultado específico — por lead calificado, por venta cerrada — alinea el incentivo entre agencia y cliente de la forma más directa posible. Funciona mejor cuando hay un proceso de medición confiable y ambas partes confían en los números que se están reportando. Es el modelo más difícil de sostener sin esa confianza, porque cualquier duda sobre qué cuenta como “resultado” se vuelve una fuente constante de fricción.
Cuál usar
La cuota fija conviene con cuentas nuevas o de presupuesto modesto, donde la previsibilidad importa más que la escala. El porcentaje conviene con cuentas de presupuesto mediano a alto y crecimiento esperado. El cobro por resultado conviene cuando la relación ya tiene historial y datos confiables de ambos lados — no es el modelo para empezar una relación nueva sin ese track record.
Esto vive en el Manual de métricas de publicidad digital, junto con qué hace un trafficker digital y cómo conseguir tus primeros clientes como agencia o trafficker.